Problem för Telia med nya gruppavtalet

TYVÄRR har många av våra medlemmar fått problem med det nya gruppavtalet. Problemen felanmäldes i måndags morse och Telia felsöker för fullt. Det är alltså inte någon idé att ringa Kundtjänst just nu. Det kan inte göra någonting förrän felet är åtgärdat.

Problemen drabbar i första hand de medlemmar som nu skulle starta sitt gruppavtal, men berör också dem som har begärt ändring till TV Stor eller TV Lagom. För nya GA-medlemmar går det, enligt uppgift, att surfa men inte att aktivera tjänsten, vilket krävs för att få tillgång till koderna för att starta TV-boxen. För dem som upp- eller nedgraderar ligger den gamla tjänsten kvar.

Vi beklagar- och återkommer så snart vi har ny information.

Styrelsen