Tyvärr – fortsatt trassel med GA

Tyvärr har Telia ännu inte lyckats lösa samtliga problem med det nya Gruppavtalet. Idag har det visat sig att de medlemmar som har beställt paketet Stor inte har fått tillgång till tjänsten som utlovat. Det gäller både dem som uppgraderat från Lagom och helt nya GA-innehavare. Telia försöker lösa problemet men törs ännu inte ange någon tidpunkt när det kan vara klart. Det är inte heller någon idé att ringa Kundtjänst i det här läget: så länge problemet inte är löst kan Kundtjänst inte göra någonting. Vi kan bara återigen beklaga dessa fullständigt oförutsedda problem och återkommer så snart vi vet mer. /Styrelsen